Política de privacidad

En JEGNotes conviven dos tipos de datos con responsabilidades diferentes. Es importante entenderlo bien:

• Datos de la cuenta del profesional (tu nombre, email, nombre del negocio): de estos datos, JEGNotes es el responsable del tratamiento, porque los usa para prestarte el servicio.
• Datos de los clientes del profesional (nombre, email, teléfono, notas y citas que tú introduces sobre tus clientes): de estos datos, tú, el profesional, eres el responsable del tratamiento, y JEGNotes actúa como encargado del tratamiento, es decir, trata esos datos por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones (art. 28 del RGPD). JEGNotes no utiliza los datos de tus clientes para fines propios.

• Titular: [NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR]
• NIF / DNI / CIF: [NIF / DNI / CIF]
• Dirección: [DIRECCIÓN POSTAL COMPLETA]
• Contacto en materia de privacidad: [EMAIL DE CONTACTO]

Datos de la cuenta del profesional: email, nombre y, en su caso, nombre del negocio. Se tratan para crear y mantener tu cuenta, autenticarte, prestarte el servicio y atender tus consultas.

Datos de los clientes del profesional: los que tú decidas introducir (habitualmente nombre y, opcionalmente, email, teléfono, etiquetas, notas e historial de citas). JEGNotes los almacena y te los muestra únicamente a ti, para que puedas organizar tu actividad. No se usan con ninguna otra finalidad.

El tratamiento de los datos de tu cuenta se basa en la ejecución del contrato de prestación del servicio y en tu consentimiento al registrarte.

Respecto a los datos de tus clientes, la base jurídica la determinas tú como responsable (por ejemplo, el consentimiento de la persona, la ejecución de un contrato con ella o tu interés legítimo). JEGNotes, como encargado, se limita a tratarlos conforme a tus instrucciones.

Los datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes editar o eliminar en cualquier momento los datos de tus clientes desde la propia herramienta. Si cierras tu cuenta, los datos asociados se eliminan o anonimizan salvo obligación legal de conservarlos.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como subencargados del tratamiento, con las debidas garantías:

• Supabase (base de datos y autenticación) y Vercel (alojamiento).

Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y las medidas de seguridad aplicables.

JEGNotes aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cada profesional solo puede ver y tratar sus propios datos (aislamiento por cuenta mediante políticas de seguridad a nivel de base de datos) y las comunicaciones viajan cifradas.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO].

Si eres cliente de un profesional que usa JEGNotes y quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, debes dirigirte a ese profesional, que es el responsable del tratamiento. JEGNotes, como encargado, le asistirá para atender tu solicitud.

Como responsable de los datos de tus clientes, te corresponde:

• Informar a tus clientes de que tratas sus datos y con qué finalidad.
• Disponer de una base legal para tratarlos (por ejemplo, su consentimiento).
• Atender los derechos que tus clientes ejerzan sobre sus datos.

JEGNotes te facilita las herramientas para cumplirlo (editar y eliminar datos, entre otras).

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.